Terminos y condiciones

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder y usar Planneo (planneo.co) aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses el sitio.

2. Descripcion del servicio

Planneo es un directorio de restaurantes del Oriente Antioqueno, Colombia. Permitimos a los usuarios descubrir restaurantes y a los propietarios de establecimientos gestionar su presencia en el directorio mediante planes de suscripcion.

3. Cuentas de usuario

Para dejar resenas o reclamar la propiedad de un restaurante necesitas crear una cuenta. Al hacerlo:

• Debes proporcionar informacion veridica y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contrasena.
• Debes notificarnos de inmediato si detectas uso no autorizado de tu cuenta.
• Debes ser mayor de 18 anos o contar con autorizacion de un adulto responsable.

4. Propietarios de restaurantes

Si reclamas la propiedad de un restaurante en Planneo:

• Garantizas que tienes autorizacion legal para representar al establecimiento.
• Eres responsable de que la informacion publicada sea precisa y actualizada.
• Aceptas que Planneo puede verificar y aprobar o rechazar tu solicitud a su criterio.
• Te comprometes a no publicar informacion falsa, enganosa o que infrinja derechos de terceros.

5. Planes y pagos

Planneo ofrece planes de suscripcion mensuales y anuales para propietarios de restaurantes. Los pagos se procesan a traves de Stripe en pesos colombianos (COP).

• Las suscripciones se renuevan automaticamente salvo que sean canceladas antes de la fecha de renovacion.
• No ofrecemos reembolsos por periodos parciales ya facturados.
• Planneo se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 dias.
• En caso de impago, el plan se degradara automaticamente al nivel Basico.

6. Resenas y contenido de usuarios

Al publicar resenas u otro contenido en Planneo:

• Garantizas que el contenido es veridico y basado en tu experiencia real.
• No publicaras contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que viole derechos de terceros.
• Otorgas a Planneo una licencia no exclusiva para mostrar tu contenido en el sitio.
• Planneo puede eliminar cualquier contenido que considere inapropiado sin previo aviso.

7. Propiedad intelectual

El nombre Planneo, su logo, diseno y contenido editorial son propiedad de Planneo. No puedes reproducir, distribuir o usar estos elementos sin autorizacion expresa y por escrito. Las marcas y contenidos de los restaurantes listados pertenecen a sus respectivos duenos.

8. Limitacion de responsabilidad

Planneo actua como directorio de informacion y no es responsable de:

• La calidad, disponibilidad o precios de los restaurantes listados.
• Informacion desactualizada publicada por propietarios de restaurantes.
• Resenas publicadas por usuarios.
• Interrupciones del servicio por causas tecnicas o de fuerza mayor.

9. Modificaciones al servicio

Planneo se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. En caso de cambios significativos que afecten suscripciones activas, notificaremos con al menos 30 dias de anticipacion.

10. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier disputa se resolvera en los tribunales competentes de Colombia.

11. Contacto

Para consultas sobre estos terminos escribe a planneo.co@gmail.com o usa nuestro formulario de contacto.